Voordat je iets bij ons koopt, willen we graag dat je op de hoogte bent van onze Algemene Voorwaarden. Ze zijn best belangrijk, omdat ze uitleggen hoe onze webwinkel werkt en wat je rechten en plichten zijn als klant. We hebben ons best gedaan om ze zo duidelijk mogelijk te maken, zodat iedereen ze gemakkelijk kan begrijpen. Mocht je vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen.
We doen ons uiterste best om onze producten en diensten in het aanbod goed te beschrijven. Toch zijn we allemaal mensen en kunnen er wel eens foutjes insluipen. Als je iets ziet dat niet klopt, laat het ons dan weten!
Zodra je akkoord gaat met de producten in je winkelwagen en de bijbehorende voorwaarden, hebben we een overeenkomst gesloten. Je gaat in ieder geval akkoord met je bestelling en de voorwaarden op het moment van betaling. Zodra je betaling is gelukt, sturen we je automatisch een bevestiging. Als er onderweg iets misgaat, laten we je dat natuurlijk weten.
De maak- en ontvangsttijden die we communiceren, zijn altijd indicaties, omdat we afhankelijk zijn van de drukte bij bedrijven zoals PostNL.
Bij Goodcolors™ werken we als een on-demand marktplaats. Dat betekent dat we de cadeaus pas maken zoals jij het wilt, wanneer jij het wilt. Omdat we geen grote voorraden hebben, sparen we het milieu en kunnen we onze prijzen in de webshop betaalbaar houden, zelfs in deze tijd van gestegen kosten (inflatie).
Op dit moment kun je de door jou gekozen cadeaus helaas niet terugsturen of ruilen. We geven dat duidelijk aan bij elk product in de webshop waar deze beperking van toepassing is. We zijn nog in onze start-up fase en elke aankoop die je doet, helpt ons om verder te groeien. We hopen in de toekomst, als ons bedrijf groeit, de mogelijkheid tot ruilen en retourneren aan te kunnen bieden.
Goed om te weten:
De producten die je op onze website ziet, zijn door ons zelf bedacht en volledig in ons bezit. We zijn mensen en soms gaat er wel eens iets mis. Klopt er iets niet? Laat het ons weten en we kijken of we het kunnen oplossen.
We waarderen je als klant bij Goodcolors™ en hopen dat je met plezier bij ons winkelt.
